Posted in Тема дня

Дозвольте поскаржитися

А чи помітили ви, як із магазинів, ресторанів та кафе раптово зник один із головних атрибутів недавнього сьогодення – «Книга скарг та пропозицій»? Записів у такій книзі десятиліттями боялися всі, хто мав відношення до обслуговування споживачів. Одне нагадування про книгу…

Детальніше...